Keberhasilan suatu organisasi pemerintah maupun bisnis sangat ditentukan oleh kemampuan organisasi bersangkutan dalam mengelola arsip secara baik dan benar. Untuk mewujudkan hal tersebut “Document Processing Centre” yang merupakan salah satu lembaga penyelenggara jasa pengelolaan dalam bidang kearsipan perlu mendapat dukungan dan keseriusan semua pihak di lingkungan Insatansi pemerintah/BUMN/BUMD/Swasta maupun lingkungan masyarakat.
Dalam rangka pemeliharaan, penyelamatan dan pendayagunaan arsip sebagai sumber informasi yang akurat serta untuk memenuhi kebutuhan customer dalam mengelola arsip secara benar dan tepat ,Bidang Penyuluhan dan Layanan Jasa Kearsipan membuat suatu pedoman Layanan Jasa Teknis Kearsipan dengan harapan dapat membantu memberikan solusi / pemecahan masalah dalam bidang kearsipan.
